Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Obras360 (en adelante, "la Plataforma"), sus servicios, funcionalidades y contenidos. Al acceder o utilizar la Plataforma, el usuario (en adelante, "el Usuario") acepta íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debés utilizar la Plataforma.

Estos Términos se rigen por las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (Ley 26.994), la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 y demás normativa aplicable en la República Argentina.

1. Definiciones

• Plataforma: el software Obras360 accesible vía web y/o aplicación móvil destinado a la gestión de obras, presupuestos, tareas y equipos.
• Usuario: toda persona física o jurídica que accede y utiliza la Plataforma.
• Cuenta: el acceso personalizado creado mediante registro con credenciales propias.
• Contenido del Usuario: toda información, datos, archivos y material cargado por el Usuario en la Plataforma.
• Responsable: el titular de la Plataforma Obras360.

2. Acceso y registro

Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma es necesario crear una cuenta. El Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).
• Notificar de forma inmediata al Responsable ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No ceder ni compartir su cuenta con terceros sin autorización expresa del Responsable.

El Responsable no será responsable por los daños derivados del uso indebido de las credenciales de acceso por parte de terceros cuando dicho uso sea consecuencia del incumplimiento de las obligaciones del Usuario.

3. Descripción del servicio

Obras360 es una plataforma SaaS (Software as a Service) que ofrece herramientas para la gestión integral de obras de construcción, incluyendo:

• Administración de obras, etapas y tareas.
• Gestión de presupuestos, ingresos y egresos.
• Control de materiales y proveedores.
• Gestión documental y carga de archivos.
• Reportes y paneles de control.
• Gestión de usuarios y permisos por rol.

El Responsable se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o discontinuar funcionalidades de la Plataforma en cualquier momento, notificando al Usuario con razonable anticipación cuando dichos cambios sean materiales.

4. Planes y pagos

La Plataforma puede ofrecer planes gratuitos y/o planes de pago con distintas funcionalidades. Las condiciones económicas de cada plan (precio, periodicidad y método de cobro) serán informadas al Usuario antes de la contratación y forman parte integrante de estos Términos.

• Los precios se expresan en la moneda indicada al momento de la contratación e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
• El Responsable podrá modificar los precios de los planes vigentes notificando al Usuario con al menos 30 días de anticipación.
• El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso.
• No se realizarán reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley lo exija o el Responsable lo decida discrecionalmente.

5. Uso aceptable

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de forma lícita y a no:

• Cargar, transmitir o difundir contenido ilícito, ofensivo, engañoso, difamatorio o que viole derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos ajenos.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software de la Plataforma.
• Utilizar la Plataforma para enviar spam, malware o realizar ataques informáticos.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente la Plataforma sin autorización expresa del Responsable.
• Suplantar la identidad de otras personas o entidades.

El incumplimiento de estas obligaciones faculta al Responsable a suspender o dar de baja la cuenta del Usuario de forma inmediata y sin derecho a reembolso.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma —incluyendo su código fuente, diseño, marca, logotipos, textos, gráficos y funcionalidades— son propiedad exclusiva del Responsable y están protegidos por la Ley N° 11.723 de Propiedad Intelectual y por los tratados internacionales aplicables.

El uso de la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre los elementos antes mencionados, salvo una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la Plataforma según estos Términos.

El Usuario conserva todos los derechos sobre su Contenido. Al cargarlo en la Plataforma, otorga al Responsable una licencia no exclusiva para almacenarlo y procesarlo con el único fin de prestar el servicio.

7. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.

8. Disponibilidad y mantenimiento

El Responsable realizará sus mejores esfuerzos para mantener la Plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. La Plataforma puede estar temporalmente fuera de servicio por razones de mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

Se informará con anticipación razonable sobre mantenimientos programados que impliquen interrupción del servicio.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Responsable no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Pérdida de datos del Usuario ocasionada por causas ajenas al Responsable.
• Daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte del Usuario o terceros.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, fallas de terceros proveedores de infraestructura o eventos fuera del control razonable del Responsable.

Esta limitación no afecta los derechos irrenunciables del Usuario conforme a la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240.

10. Suspensión y baja del servicio

El Responsable podrá suspender o dar de baja una cuenta en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario.
• Falta de pago de los planes contratados.
• Uso fraudulento o abusivo de la Plataforma.
• Requerimiento de autoridades competentes.

El Usuario podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil o solicitándolo a través del formulario de contacto.

11. Modificaciones a los Términos

El Responsable podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al Usuario mediante correo electrónico o aviso dentro de la Plataforma con una anticipación mínima de 15 días corridos antes de su entrada en vigencia. El uso continuado de la Plataforma luego de dicha fecha implicará la aceptación de los Términos modificados.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen exclusivamente por las leyes de la República Argentina. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos podés contactarnos a través del formulario disponible en obras360.app.